札幌・北警察署は22日、特殊詐欺の被害を未然に防いだとして札幌麻生郵便局の職員、吉田和美さん(36)に感謝状を贈りました。

 先月23日、窓口の業務を担当していた吉田さんは来店した高齢女性が焦っていて不安な様子であることに気がつき、声をかけました。

 女性は「区役所の職員を名のる人から介護保険料の還付金があるという電話があったのでATMでお金を振り込もうと郵便局に来たが、何かおかしいと思っている」と話したため、吉田さんはその電話が詐欺であることに気がつき、上司
と連携して警察に通報したことで被害を未然に防ぎました。

 感謝状を受け取った吉田さんは「日ごろからお客様が来てくれたら気にかけて声をかけるよう指導されていたので、声かけが詐欺被害の防止に結びついてよかった」と話しました。

出典:Yahooニュース(2021/4/23 STVニュース北海道)https://news.yahoo.co.jp/articles/b640f63f71f4de0f65b9343f641bb72ca3cc05d7